Polityka wysyłki
G. Felleg B.V. realizuje zamówienia na terenie całej Holandii oraz do 82 krajów na całym świecie. Przy każdym produkcie w naszym sklepie internetowym podany jest orientacyjny czas dostawy. W przypadku zamówienia kilku produktów, czas realizacji zależy od artykułu o najdłuższym czasie dostawy, ponieważ całe zamówienie wysyłane jest w jednej przesyłce. Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem oraz linkiem, który umożliwia zmianę daty dostawy.
Masz już wyznaczoną datę dostawy i chcesz ją zmienić? Skontaktuj się z nami, wysyłając zapytanie na adres: info@fleirs.com.
CZAS I KOSZTY DOSTAWY
Czas oraz koszty dostawy są obliczane na podstawie regionu i kraju, z którego składasz zamówienie. Twoje zamówienie zostanie wyprodukowane i wysłane w ciągu 8 dni roboczych od momentu jego otrzymania. W przypadku zamówień międzynarodowych mogą obowiązywać dodatkowe koszty wysyłki oraz wydłużony czas dostawy. Wszystkie koszty transportu lub wysyłki zostaną wyświetlone w Twoim koszyku zakupowym lub na Umowie.
INFORMACJE O TWOIM ZAMÓWIENIU
Jak tylko zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz drogą mailową numer śledzenia (Track & Trace). Możesz wtedy śledzić swoją przesyłkę na stronie internetowej przewoźnika (link znajduje się w e-mailu).
Masz pytanie dotyczące statusu swojego zamówienia? Wyślij wiadomość e-mail ze swoim imieniem, nazwiskiem oraz numerem zamówienia na adres: info@fleirs.com. Numer zamówienia znajdziesz w potwierdzeniu, które otrzymałeś drogą mailową.
Jeśli nie będzie Cię w domu, kurier dostarczy przesyłkę do Twoich sąsiadów. Jeśli nie będzie to możliwe, przewoźnik zostawi awizo w Twojej skrzynce pocztowej. Korzystając z kodu umieszczonego na awizo, możesz poinformować nas pod adresem info@fleirs.com, kiedy możemy ponownie dostarczyć przesyłkę. Możesz również zdecydować o dostarczeniu zamówienia do sąsiadów lub do punktu odbioru paczek (Package pickup point). Jeśli nie dokonasz żadnego wyboru, kolejna próba doręczenia zamówienia nastąpi następnego dnia (maksymalnie jedna powtórna próba).